Ninaballerina

Köpvillkor

Priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Frakt

Leveranser sker med spårbart paket och har ett enhetspris på 69 kr.

Paketen skickas via Postnord och följer deras leveranstider plus 1-2 dagar för varuhantering av företaget.

Vår returpolicy

  • Du har 14 dagar på dig att returnera en order efter att du tagit emot den.
  • Om du ändrar dig, eller om produkten du mottagit inte lever upp till dina förväntningar, kan du kontakta oss innan du returnerar varan.
  • Om inget annat överenskommits med oss så står du för returkostnaden.
  • Måttbeställda plagg eller varor undantas från regeln om distansavtal.
  • Om du har frågor kan du kontakta oss.
  • Läs mer om distansavtalet här

Instruktioner för att returnera varor

  • Om du vill returnera en vara, mejla eller ring oss på 070-788 60 63.
  • Skicka varorna som ska returneras inom 14 dagar från det att du kontaktat oss.
  • Du ansvarar för eventuell skada som orsakas på varorna under frakten. Därför rekommenderar vi starkt att du skickar produkterna väl förpackade, i gott skick och i sin ursprungliga förpackning.
  • Skicka oss gärna ett spårningsnummer för returneringen om du kan.
  • Om en returnerad vara fraktas internationellt, märk paketet med "RETURNED GOODS" för att undvika tullavgifter. Vi ansvarar inte för eventuella tullavgifter på försändelsen.
  • Om inget annat överenskommits kommer återbetalningen ske genom samma betalningssätt som du först gjorde köpet med.
  • Om produkten eller förpackningen är använd eller skadad förbehåller vi oss rätten att dra av värdeminskningen från återbetalningssumman.
  • Paket som inte hämtas ut av kunden returneras till oss och debiteras med 150 kr för returfrakt och administrativa kostnader.

Alla frågor: kontakt@ninaballerina.se

Force majeure

Händelser som sker utanför vår kontroll så som naturkatastrof, uteblivna leveranser från underleverantörer, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, konflikter ser vi oss om befriade från att fullgöra nämnda avtal.